危急事件突如其来，不但可能造成人命伤亡，还可能造成心灵创伤。香港红十字会心理支援服务与逾200 位义务心理急救员，致力为受危急事故影响人士提供适时的心理急救服务，减低事件引发的初期情绪及压力，并为公众提供心理教育。2022年，心理支援服务义工队于民政及青年事务局与义务工作发展局合办的香港义工奖中，荣膺「杰出义工团队」。