危急事件突如其來，不但可能造成人命傷亡，還可能造成心靈創傷。香港紅十字會心理支援服務與逾200 位義務心理急救員，致力為受危急事故影響人士提供適時的心理急救服務，減低事件引發的初期情緒及壓力，並為公眾提供心理教育。2022年，心理支援服務義工隊於民政及青年事務局與義務工作發展局合辦的香港義工獎中，榮膺「傑出義工團隊」。